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Le marketing quand il faut renaître, se transformer ou accélérer

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Accompagnement marketing externalisé : 

CMO à temps partagé, management de transition, conseils, coaching de dirigeants

Découvrir les accompagnements

Le marketing quand il faut renaître, se transformer ou accélérer

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Accompagnement marketing externalisé : 

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Types d'accompagnement

CMO / direction marketing à temps partagé - direction marketing externalisée

Direction Marketing / CMO à temps partagé

Direction Marketing / CMO à temps partagé

Direction Marketing / CMO à temps partagé

Pour les PME et marques en croissance qui ont besoin d’une vision marketing claire sans recruter à temps plein.


J’apporte une feuille de route stratégique, j’aide à structurer l’organisation et je mets en place les bons leviers de croissance.

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Conseils en stratégie marketing : CRM, repositionnement, stratégie d'acquisition, organisation

Missions stratégiques ponctuelles

Direction Marketing / CMO à temps partagé

Direction Marketing / CMO à temps partagé

Pour les dirigeants qui veulent débloquer un sujet clé ou qui ont un projet spécifiques sans gouvernance.


J’interviens en audit + plan d’action, avec une approche directe, opérationnelle et orientée résultat.

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management de transition CMO direction marketing

Management de transition - Direction Marketing / CMO

Management de transition - Direction Marketing / CMO

Management de transition - Direction Marketing / CMO

Pour les moyennes et grandes entreprises confrontées à une période de transformation, d’urgence managériale ou à un besoin temporaire de leadership marketing.


J’apporte une prise de poste rapide, je stabilise les équipes et je pilote la feuille de route marketing pour assurer continuité, efficacité et résultats.

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coaching de dirigeants, CODIR, formations équipe marketing

Coaching et formations

Management de transition - Direction Marketing / CMO

Management de transition - Direction Marketing / CMO

Pour les dirigeants, équipes marketing ou CODIR qui ont besoin de clarifier leur vision, monter en compétences ou s’aligner sur une stratégie commune.


J’apporte un accompagnement sur mesure, concret et actionnable pour renforcer les compétences, structurer les priorités et accélérer la mise en œuvre.

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Direction Marketing externalisé / CMO à temps partagé

Cibles : PME, scale-ups, marques en croissance qui n’ont pas la structure ou le besoin d’un CMO à temps plein.


Contexte : Manque de vision marketing, besoin d’alignement stratégique, organisation marketing à structurer, croissance à accélérer.


Objectifs : Structure, vision, stratégie, croissance


Domaines d’intervention :

  • Définition de la feuille de route marketing et plan d’action opérationnel
  • Structuration des équipes : définition, recrutement et intégration
  • Mise en place d’outils CRM, contenus, social media
  • Révision de la sratégie e-commerce
  • Construction d’une identité de marque – positionnement – storytelling – charte éditoriale
  • Optimisation des leviers d’acquisition et de fidélisation
  • Coaching des fondateurs ou responsables marketing


Durée : 1 à 3 jours par semaine

 

Références

Yasmine Eslami – ADN Paris - Studio Bohème 

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Missions stratégiques ponctuelles

Cibles : Direction générale, CMO, fondateur qui veulent débloquer un sujet clé ou avancer rapidement sur un projet stratégique.


Contextes : Problème de positionnement, stagnation du marketing, lancement d’un nouveau produit, clarification de l’identité, audit d’acquisition, enjeux clients.


Domaines d’intervention

  • Diagnostic marketing 360° – analyse des causes et leviers de performance
  • Stratégie de croissance e-commerce & omnicanale
  • Révision ou création de programme de fidélité – CRM – data – connaissance client
  • Repositionnement ou refonte d’identité de marque
  • Rationalisation budgétaire – allocation des ressources marketing selon ROI
  • Stratégie média et influence – pilotage des canaux à forte rentabilité


Méthodologie

Audit & Diagnostic express (72h à 1 semaine) – identification des freins – recommandations activables – feuille de mission sur mesure

Durée : 3 jours à plusieurs mois – audit, diagnostic, plan d’action 

 

Références

Faguo - Decidento

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Management de transition Direction Marketing / CMO

Cibles : Moyennes et grandes entreprises, grands groupes, marques internationales


Contextes : Transformation (fusion, repositionnement, digitalisation), crise organisationnelle, réorganisation, départ soudain d’un CMO, congé maternité/paternité, besoin d’un leadership marketing solide rapidement.


Ce que j’apporte : Une prise de poste immédiate, une expertise senior, une stabilisation des équipes, un pilotage clair et rassurant, la gestion de projets complexes et une exécution exigeante et structurée.


Domaines d’intervention

  • Refonte d’organisation marketing – structuration – process – pilotage transverse
  • Recrutement, montée en puissance et alignement d’équipes multiculturelles
  • Repositionnement de marque – études clients et concurrentielles – personae – plateforme de marque
  • Transformation digitale – e-commerce – CRM – social media – data – automation
  • Stratégie omnicanale – coordination des canaux média, CRM, contenu, retail et influence
  • Pilotage budgétaire et reporting – gouvernance marketing – indicateurs de performance
  • Conduite du changement – adhésion des équipes – leadership collaboratif
  • Expansion internationale – adaptation de stratégies de marque et de communication

Durée : 1 mois et plus

 

Références

Moët Hennessy (LVMH) – Lancel – Scottage (groupe Beaumanoir)

Me contacter

Coaching et formations

Cibles : Dirigeants, CODIR, CMO/CDO, équipes marketing, responsables brand/digital/CRM.


Contexte : Transformation, repositionnement, besoin d’alignement interne, montée en compétence des équipes, clarification de la vision marketing et du parcours client.


Domaines d’intervention

  • Formations & ateliers internes : vision marketing, refonte de positionnement, connaissance client
  • Coaching individuel : accompagnement de dirigeants, CMO ou responsables marketing pendant la transformation

Références

  • Coach TALENT auprès de la Fédération française du prêt à porter féminin
  • Ateliers pour les marques de la Fédération de la mode enfant, homme et accessoires (PROMAS)
  • Masterclass au salon Who’s next auprès de la WSN Academy

Me contacter

Qui suis-je?

Clémence Sejourné, 39 ans, directrice marketing avec plus de 15 ans d’expérience. Passionnée par les marques qui ont quelque chose à dire, et encore plus par celles qui cherchent à le dire mieux.


Ce qui m’anime :

  • Transformer des marques qui cherchent leur voix
  • Imaginer des expériences clients qui créent de l’émotion et du lien
  • Les équipes alignées, engagées et qui sourient quand tout s’éclaire
  • La gastronomie, les grandes tables et les vins qui racontent une histoire
  • Cuisiner pour décompresser et créer avec mes mains
  • La nature, rien de mieux pour me remettre les idées en place


Ce que j’évite :

  • Le jargon qui complique tout
  • Les stratégies déconnectées du terrain
  • Les expériences clients sans âme


Mes zones de jeu préférées : mode, luxe, lifestyle, vins & spiritueux, hôtellerie.


Mes super-pouvoirs : stratégie client, transformation de marque, croissance omnicanale ou transformer, accélérer, clarifier et faire grandir.

Accompagnement marketing externalisé - expert marketing 15 ans d'expérience - CMO

Recommandations et avis

Theresa Austin - Moët Hennessy (LVMH) Consumer engagement Director

Léa Issane - ADN Paris CEO & Founder

Léa Issane - ADN Paris CEO & Founder

 Clemence is an outstanding marketing director, a real partner in both day to day operations, team and agency management. She led our agency selection process to find the best new partners for our business, managed costs to stay on (and below) budget and handled successfully many challenging interactions with brands and internal teams. A valuable and trusted leader, well equipped to lead a team and manage a brand beautifully. I highly reccomend Clemence. 

Léa Issane - ADN Paris CEO & Founder

Léa Issane - ADN Paris CEO & Founder

Léa Issane - ADN Paris CEO & Founder

 J’ai travaillé avec Clémence dans le cadre d’un coaching dédié à la clarification de la plateforme de marque et à la définition d’une stratégie marketing et communication adaptée à son déploiement. 

Clémence apporte une approche très analytique et structurée, avec des recommandations concrètes, toujours alignées avec la réalité, la taille et les moyens de la marque. Elle sait poser un cadre clair, aider à faire des choix, et transformer une réflexion stratégique en directions actionnables.

J’ai également apprécié son engagement tout au long du projet et sa volonté d’accompagner la réflexion jusqu’à sa mise en œuvre, avec sérieux et constance.

Une collaboration efficace et utile, que je recommande sans hésiter. 

Yasmine E - YASMINE ESLAMI CEO & Founder

Léa Issane - ADN Paris CEO & Founder

Frédéric Mugnier - FAGUO CEO & Founder

Clémence a été d’une aide précieuse et efficace lors de son accompagnement.

Elle nous a aidés à structurer notre marketing, à recruter la bonne personne et à avancer avec plus de clarté et de sérénité. Grâce à son soutien, nous avons pu croître à notre rythme, en cohérence avec nos moyens.

Une belle collaboration ! Je la recommande sans soucis!

Frédéric Mugnier - FAGUO CEO & Founder

Alice Mirepoix - LANCEL Marketing Manager

Frédéric Mugnier - FAGUO CEO & Founder

 Clémence, de part ses expériences apporte une vision 360° très agréable !! Professionnel, et toujours de bonne humeur, elle fait preuve d'une expertise digital, et marketing !  

Alice Mirepoix - LANCEL Marketing Manager

Alice Mirepoix - LANCEL Marketing Manager

Alice Mirepoix - LANCEL Marketing Manager

Travailler avec Clémence a été une expérience très enrichissante. Elle est à la fois stratégique et à l'écoute, avec une vraie capacité à transformer des problématiques complexes en actions concrètes. 

Son professionnalisme et sa vision font clairement la différence!

Dora Kemenesi - Moët Hennessy (LVMH) Global marketing project manager

Alice Mirepoix - LANCEL Marketing Manager

Alice Mirepoix - LANCEL Marketing Manager

 I had the pleasure of working under Clémence at Moët Hennessy, where she excelled in leading the marketing strategy with a comprehensive 360 vision and deep expertise in social media, paid media, and CRM. Her leadership on the value proposition project significantly elevated our brand, positioning it in a higher tier within luxury e-commerce, and leading a successful end-of-year campaign that increased our high net income customer database by 38%. Clémence's energy, enthusiasm, and positive mindset made her an outstanding manager and a joy to work with. 

Laetitia Gourd - DECIDENTO CEO & Founder

Rosemarie Clisson - Scottage (groupe Beaumanoir) - Directrice artistique

Rosemarie Clisson - Scottage (groupe Beaumanoir) - Directrice artistique

J'ai fait travailler Clémence dans la cadre d'un accompagnement sur la stratégie marketing opérationnelle. Clémence a vite compris notre environnement complexe pour ajuster les enjeux et proposer un plan d'action qu'elle a su mettre en œuvre.

La mission proposée était courte, mais elle a su être rapidement opérationnelle. Son expertise et ses idées nous ont permis de mettre en œuvre une stratégie fine qui porte ses fruits aujourd'hui.

Clémence a été top du début à la fin ! Sérieuse, positive, experte et impliquée, que demander de plus. Je la recommande vivement et retravaillerai certainement avec elle sur de futurs projets.

Rosemarie Clisson - Scottage (groupe Beaumanoir) - Directrice artistique

Rosemarie Clisson - Scottage (groupe Beaumanoir) - Directrice artistique

Rosemarie Clisson - Scottage (groupe Beaumanoir) - Directrice artistique

 J'ai eu le grand plaisir de collaborer avec Clémence lors du repositionnement de la marque Scottage. Clémence a su diriger l’équipe digitale et CRM dans laquelle je faisais partie avec beaucoup d’intelligence, de créativité et d’efficacité. Travailler à ses côtés m'a également beaucoup enrichi. J'ai été particulièrement impressionnée par son optimisme face au changement, sa compréhension rapide des enjeux stratégiques et business d'une marque, ainsi que par la finesse et la pertinence de ses propositions. Elle excelle dans l'art de trouver des solutions disruptives, permettant à une marque de se démarquer et de rayonner de manière authentique et impactante. Sa personnalité rayonnante, positive et fun crée une dynamique de travail agréable et stimulante. Avec Clémence, on ne s'ennuie jamais, et chaque projet devient une opportunité d’apprentissage et de dépassement. 

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À Propos de Phoenix Consulting

Accompagnement de marques BtoC à des moments clés de leur trajectoire : création, transformation, repositionnement, consolidation ou phase de croissance.

Directrice marketing, j’interviens de manière engagée et opérationnelle pour structurer, piloter et accélérer la stratégie marketing. Prise de poste rapide, forte capacité d’adaptation et vision long terme au service d’une croissance ambitieuse et réaliste.

J’interviens également en missions stratégiques ponctuelles et en coaching de dirigeants.

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